452340, Россия, Республика Башкортостан, с. Мишкино, ул. Юбилейная, 1

Офисы обслуживания потребителей

Функции офисов обслуживания потребителей:

  • Консультирование потребителей по вопросам технологического присоединения и другим вопросам о деятельности ООО «ПЖКХ Мишкинское»;
  • Прием заявок на осуществление технологического присоединения;
  • Выдача подготовленных документов по технологическому присоединению;
  • Информирование потребителей о ходе выполнения мероприятий по технологическому присоединению;
  • Контроль этапов исполнения заявок и договоров по технологическому присоединению;
  • Прием показаний приборов учета;
  • Прием и регистрация обращений от потребителей;
  • Прием платежей за оказание услуг (в центрах обслуживания потребителей);
  • Выдача документов потребителям, в том числе договоров на оказание услуг, квитанций, счетов на оплату услуг, документов по результатам оказания услуг (актов);
  • Предоставление дополнительных услуг: выдача справок и документов (их копий), подтверждающих технологическое присоединение либо выдача новых документов о технологическом присоединении; ∙ Проведение целевых опросов, анкетирования потребителей для оценки качества оказываемых услуг и обслуживания.

Контактная информация:

  • 452880, Россия, Республика Башкортостан, Мишкинский район, ул.Юбилейная 1.
  • Телефон: (34749) 2-45-51
  • Факс: (34749) 2-45-53
  • E-mai: mishkino_kx@mail.ru

График работы:

  • Понедельник-Пятница: 8:00 - 17:00, перерыв 12:00 - 13:00
  • Суббота, Воскресенье: выходные
  • Оперативно-диспетчерская служба - круглосуточно

Ответственное лицо за обслуживание потребителей сетевой организации:

  • Производственно-технический отдел, начальник ПТО Небогатиков В.В. (834749)2-45-51
  • Отдел сбыта техник-контролер Фатхинурова Р.Ф. (834749)2-45-51